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タイトル 山奥の小さなタクシー会社が届ける幸せのサービス
タイトルヨミ ヤマオク/ノ/チイサナ/タクシー/ガイシャ/ガ/トドケル/シアワセ/ノ/サービス
著者 宇都宮/恒久‖著
著者ヨミ ウツノミヤ,ツネヒサ
著者紹介 1947年長野県生まれ。日本大学工学部中退。中央タクシー株式会社代表取締役会長。
出版者 日本能率協会マネジメントセンター
出版者ヨミ ニホン/ノウリツ/キョウカイ/マネジメント/センター
出版地 東京
出版年月 2012.11
ページ数等 213p
大きさ 19cm
価格 ¥1400
ISBN 978-4-8207-1848-2
内容紹介 一度乗ったら忘れない。お客様に愛され、選ばれる本当のお客様主義とは? 長野市にあるタクシー会社の経営者が、40年近い経験から「真のお客様主義」を実現するために何をしてきたのかを、失敗談も交えながら綴る。
件名 中央タクシー株式会社
件名ヨミ チュウオウ/タクシー/カブシキ/ガイシャ
ジャンル名 産業・工業(60)
ジャンル名詳細 自動車(120030030010)
NDC9版 685.5
NDC10版 685.5
利用対象 一般(L)
装丁コード ソフトカバー(10)
刊行形態区分 単品(A)
テキストの言語 日本語(jpn)
出版国 日本国(JP)
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